Air Canada po e çon pasagjerin Alaa Tannous në Gjykatën Federale në një përpjekje për të anuluar një urdhër të Agjencisë Kanadeze të Transportit për t’i paguar atij dhe gruas së tij 2079 dollarë për bagazhet e vonuara kur valixhja e tyre u zhduk në një udhëtim në vitin 2022 nga Toronto në Vankuver. (Darryl Dyck/The Canadian Press

Alaa Tannous ishte i kënaqur kur Agjencia Kanadeze e Transportit (CTA) urdhëroi Air Canada t’i paguante 2079 dollarë për bagazhet e vonuara, pas një fluturimi që ai dhe gruaja, Nancy, morën nga Toronto në Vankuver në 2022. 

“Mendova se ishte e drejtë,” tha Tannous, i cili kishte pritur më shumë se dy vjet për vendimin e CTA.

Por në vend që të merrte një pagesë nga Air Canada, linja ajrore i shërbeu atij me dokumente gjyqësore dhjetorin e kaluar — në prag të Krishtlindjeve. Air Canada po e çon Tannous në Gjykatën Federale në një përpjekje për të rrëzuar vendimin e CTA.

CTA, rregullatori i transportit i Kanadasë, nuk përmendet në çështjen gjyqësore, kështu që Tannous është vetëm. 

“Ishte tronditëse,” tha ai për shërbimin në shtëpinë e tij në Toronto. “Është zhgënjyese të shohësh linjën ajrore, pas gjithë parave që kam shpenzuar me ta gjatë viteve … ata po apelojnë një kërkesë prej 2,000 dollarësh.”

Kjo është e katërta që linjat ajrore vendimmarrëse të CTA e kundërshtojnë në gjykatë në 2024, dhe e dyta e paraqitur nga Air Canada. Rasti tjetër, i cili është ende përpara gjykatave, përfshin pasagjerët Andrew dhe Anna Dyczkowski në B.C. Ata u shpërblyen me 2,000 dollarë për një vonesë fluturimi, të cilën Air Canada po e kundërshton. 

“Diçka është vërtet e gabuar në sistem,” tha Andrew Dyczkowski për CBC News në qershor 2024